１．料金について

Q 出張費は料金に含まれますか？

料金プランには、出張費も含まれております。
対応エリア以外の場所については別途出張料がかかります。

Q 撮影時間を延長した場合はいくらかかりますか？

延長料金は３０分から承ります。料金については料金表をご参照ください。

Q 予約する前にカメラマンと相談することはできますか？

無料で何度でもご相談が可能です。ラインからお気軽にどうぞ。

Q どんな支払い方法がありますか？

現金または振込でお支払いをお願いします。

Q いつ支払いをすればよいですか？

振込の場合は、撮影日の４日前までにお願いいたします。
４日以内にご予約いただいたお客さまは、可能な限り速やかにお振込みをお願いします。
現金の方は撮影当日にお支払いください。

２．撮影データについて

Q 写真の納品方法と納期は？

写真は撮影後２週間以内にギガファイル便で納品いたします。
ギガファイル便は登録不要で無料で誰でも利用できます。

Q 納品はデータのみですか？プリントやアルバムの提供はありますか？

納品はデータのみを承っておりますが、
プリントやアルバムの提供はございません。

Q ギガファイル便の期限が切れてしまい、ダウンロードできなくなってしまった。

データは納品後３か月保管しておりますので、再度ご連絡ください。

３．撮影の流れについて

Q 撮影場所は指定できますか。

基本的には、対応エリアであれば、お客様の指定した場所に伺います。
もし、お悩みであればこちらからも条件に応じた場所のご提案ができますのでお気軽にご相談ください。

Q 予約は何日前までできますか？

空きがあれば当日でも伺える可能性があります。一度ご相談ください。

Q 撮影当日が雨の場合はどうなりますか？

基本的には前日２０時までに、翌日の天候をもとに変更が可能か調整いたします。
変更が不可の場合、キャンセル料は発生いたしません。

４．キャンセルや変更について

Q キャンセル料はいつからかかりますか？

撮影２日前から５０％、撮影当日は１００％のキャンセル料をいただいております。

Q 日程変更は可能ですか？

翌日の天候が雨の場合は、前日の２０時までに翌日の天気予報をもとに変更が可能か調整いたします。
天候による日程変更以外の変更については、前日の１２時までであれば日程のご変更が可能です。

５．その他について

Q 出張撮影はどのエリアに対応していますか。

関東を中心としたエリアを対応としています。
出張費要相談でそれ以外の場所へ伺うことも可能です。

Q 撮影時の服装はどうすればいいですか。

お客様の好きな服装で構いません。
お悩みであれば、ロケーションに合わせた服装のご提案が可能です。

Q レンタルできる衣装や小物はありますか？

小物や着物などのレンタルは行っておりません。

Q １時間で何人まで撮影可能ですか。

何人まででも可能でございます。